Última atualização: Julho de 2026
Conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), você tem direito de se arrepender da compra em até 7 dias corridos, sem necessidade de justificativa.
Para solicitar o reembolso: (1) Acesse a plataforma Cakto onde a compra foi realizada; (2) Solicite o reembolso diretamente pelo ambiente da plataforma; (3) O valor será estornado integralmente.
O reembolso é processado em até 5 dias úteis pela Cakto. O estorno na fatura do cartão depende da operadora: geralmente de 1 a 2 ciclos de faturamento.
Após o reembolso, seu acesso ao conteúdo do Produto será removido. Recomendamos fazer backup dos documentos gerados com o harness antes de solicitar o reembolso.
Em caso de dúvidas sobre o reembolso, entre em contato pelo suporte do Context Engineering Pro.